CARTEIROS CTT REFORÇAM REDE DA SANTA CASA QUE IDENTIFICA SITUAÇÕES DE RISCO SOCIAL
Há profissões que, além da sua função operacional, mantêm uma forte ligação ao território e às comunidades, sendo a dos carteiros uma delas. Apesar da mudança dos tempos, continuam a ser presenças regulares em muitas localidades, chegando a ser, em alguns casos, dos poucos contactos presenciais com pessoas em situação de isolamento.
É precisamente essa proximidade única que dá sentido à integração dos CTT no Projeto RADAR, gerido pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (SCML). Mais do que distribuir cartas e encomendas, os carteiros passam agora a poder ser um elo discreto de cuidado e atenção, ajudando a identificar situações de vulnerabilidade que, de outra forma, poderiam passar despercebidas.
“Esta parceria valoriza a proximidade genuína dos carteiros às pessoas, uma característica central da sua missão. Ao integrar o Projeto RADAR, transformamos essa presença diária numa força ativa de apoio social, capaz de fazer a diferença na vida de quem mais precisa”, destaca a Diretora de Sustentabilidade dos CTT, Maria Rebelo.
O funcionamento do projeto assenta numa lógica simples, mas profundamente humana. Os carteiros que, de forma voluntária, escolhem fazer parte deste projeto recebem formação especializada para reconhecer sinais de fragilidade como isolamento, dificuldades económicas ou limitações físicas. No seu dia a dia, sem alterar a sua missão principal, mantêm o olhar atento. Quando identificam uma situação que merece atenção, podem sinalizá-la de forma confidencial através dos canais do projeto.
A partir daí, entram em ação as equipas do Projeto RADAR, que avaliam cada caso e garantem respostas adequadas, desde visitas domiciliárias a atividades comunitárias, sempre com o objetivo de garantir que cada pessoa possa viver com dignidade, segurança e ligação à comunidade.
Esta iniciativa reforça algo que sempre fez parte da essência do serviço postal: estar próximo, mas agora, essa proximidade ganha uma nova dimensão – a de cuidar, proteger e tentar que ninguém fique para trás. O Projeto RADAR conta já com uma vasta rede de parceiros institucionais e comunitários, incluindo entidades públicas e locais, e acompanha atualmente mais de 37 mil pessoas.
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Jornal Digital Vila de Rei
j. Vitorino – Jornalista Diretor